FAQ

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Allgemeine Fragen

Bei mir fehlen einige wichtige Firmendaten (z.B. Telefonnummer, Steuernummer, etc.).  Ist trotzdem ein Design bestellt werden?

Ja, Sie können dies gerne tun. Die fehlenden Informationen können Sie uns später nachreichen, sobald sie Ihnen vorliegen. Wir ergänzen diese dann in der jeweiligen Grafik. 

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn das Design mir nicht gut gefällt?

Gefällt Ihnen nach Erhalt aller Entwürfe kein Design, so erhalten Sie Ihr Geld vollständig zurück. Voraussetzung dafür ist nur, dass Sie sich noch für keinen Entwurf entschieden. Andernfalls korrigieren wir das Design natürlich so lange, bis das genau Ihren Vorstellungen entspricht und Sie vollständig zufrieden sind.

Wie teile ich Ihnen meine Designswünsche mit?

Ihre Vorstellungen zu Ihrem Wunschdesign werden Sie während der Bestellung schriftlich mitteilen. Sie können Ihre Wünsche sehr genau beschreiben. Außerdem können Sie auch eigene Dateien (z.B. eine eigene Zeichnung, einen ersten Logo-Entwurf, Beispiellogos, etc.) hochladen. Alternativ können Sie uns natürlich auch jederzeit eine E-Mail senden oder uns telefonisch kontaktieren.

Welche Zahlungsoptionen stehen zur Verfügung?

Würden Sie gerne im Voraus bezahlen oder möchten Sie kein Risiko eingehen und erst bezahlen, wenn Sie die Entwürfe erhalten haben, so können Sie den fälligen Betrag per Paypal, per Überweisung und per Kreditkarte bezahlen.

Fragen zum Logo-Design

Wie viele Logo-Entwürfe erhalte ich?

3 Logo-Entwürfe werden Sie erhalten.

Überarbeiten Sie mein vorhandenes Logo?

Sehr gerne überarbeiten wir Ihr vorhandenes Logo und geben diesem ein  professionelles Design. Ihr derzeitiges Logo und Ihre Wünsche zur Überarbeitung können Sie uns bei der Bestellung zusenden. 

Wie erhalte ich die Logo-Entwürfe sowie das fertiggestellte Logo?

Sie erhalten alle Logo-Entwürfe an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Im Anschluss können Sie uns dann Ihre Kommentare per E-Mail, per Kunden-Chat(Whatsapp) oder telefonisch mitteilen. Alle Überarbeitungen das fertiggestellte Logo übermitteln wir Ihnen ebenfalls per E-Mail. 

Wie lange benötigt die Entwicklung des Logos?

Nachdem Sie uns Ihre Designwünsche mitgeteilt haben, benötige ich durchschnittlich 1-2 Arbeitstage zur Entwicklung der ersten Logo-Entwürfe.  Überarbeitungen senden wir Ihnen im Regelfall innerhalb von 1-2 Arbeitstagen zu.